A. Kerusakan Hardware

Kerusakan hardware terjadi pada komponen fisik komputer.

Contohnya:

  • Power Supply rusak
  • Harddisk bad sector
  • RAM bermasalah
  • Motherboard rusak
  • Keyboard tidak berfungsi
  • Monitor mati
  • VGA Card rusak
  • Kipas prosesor mati

Gejala yang muncul:

  • Komputer tidak menyala.
  • Layar tidak menampilkan gambar.
  • Bunyi beep saat booting.
  • Komputer sering restart sendiri.

B. Kerusakan Software

Kerusakan software terjadi pada sistem operasi atau aplikasi.

Contohnya:

  • Windows gagal booting.
  • Komputer terkena virus.
  • Driver tidak terinstal.
  • File sistem rusak.
  • Blue Screen (BSOD).
  • Program sering crash.

Gejalanya:

  • Komputer lambat.
  • Aplikasi tidak dapat dibuka.
  • Sistem sering hang.
  • Banyak iklan muncul sendiri.