A. Kerusakan Hardware
Kerusakan hardware terjadi pada komponen fisik komputer.
Contohnya:
- Power Supply rusak
- Harddisk bad sector
- RAM bermasalah
- Motherboard rusak
- Keyboard tidak berfungsi
- Monitor mati
- VGA Card rusak
- Kipas prosesor mati
Gejala yang muncul:
- Komputer tidak menyala.
- Layar tidak menampilkan gambar.
- Bunyi beep saat booting.
- Komputer sering restart sendiri.
B. Kerusakan Software
Kerusakan software terjadi pada sistem operasi atau aplikasi.
Contohnya:
- Windows gagal booting.
- Komputer terkena virus.
- Driver tidak terinstal.
- File sistem rusak.
- Blue Screen (BSOD).
- Program sering crash.
Gejalanya:
- Komputer lambat.
- Aplikasi tidak dapat dibuka.
- Sistem sering hang.
- Banyak iklan muncul sendiri.